Relatos
Experiências com o trabalho
Ricardo Mendonça
Diretor Comercial · Belém, PA
"Fizemos a Conversa de Confluência depois de meses tentando resolver o que parecia um único problema grande na nossa operação. Em duas horas, ficou claro que eram três coisas diferentes. O documento que recebemos depois foi direto e sem enrolação — deu para trabalhar com ele imediatamente."
Julho de 2025
Fernanda Saraiva
Sócia-gestora · Santarém, PA
"Contratamos o Programa de Distribuição Regional pensando que o problema era só de rota. Acabou sendo mais do que isso — a questão maior estava no posicionamento de estoque nos pontos intermediários. O modelo que construímos com a equipe da Solvéu mudou bastante a forma como operamos. Demandou mais tempo do que eu esperava, mas o resultado valeu."
Junho de 2025
Claudinho Tavares
Proprietário · Marabá, PA
"O diferencial é que eles conhecem a realidade do Norte. Não chegam com um pacote pronto que foi feito para São Paulo. A Felipe sabia o que é uma rota fluvial fechar na seca, sabia o que isso faz com o estoque. Essa experiência regional faz toda a diferença no diagnóstico."
Julho de 2025
Luciana Azevedo
Gerente de Compras · Belém, PA
"Contratamos o Estudo de Cadeia de Fornecedores Extrativistas para entender por que a consistência de qualidade do nosso açaí variava tanto entre fornecedores. As visitas de campo foram essenciais — eles foram até os produtores, não só entrevistaram a gente aqui na cidade. O relatório final tinha opções concretas, não só diagnóstico."
Junho de 2025
Paulo Oliveira
Diretor-geral · Altamira, PA
"Fiz a Conversa de Confluência sem muita expectativa, honestamente. Saí com uma lista de quatro questões separadas, cada uma com um nível de urgência diferente. Resolvi duas delas nos meses seguintes usando o raciocínio da sessão. Vale o investimento se você está num momento de confusão sobre o que atacar primeiro."
Julho de 2025
Márcia Nunes
Coordenadora de Operações · Manaus, AM
"O manual de coordenação foi construído com a nossa equipe de campo, não entregue pronto. Isso fez diferença enorme na adoção. As pessoas usam porque entendem por que está escrito daquela forma — participaram das decisões. Três meses depois da entrega, o manual ainda está em uso como referência no dia a dia."
Junho de 2025
Casos
Histórias em detalhe
Caso 01 · Distribuição Regional
Distribuidora de insumos agrícolas no Baixo Amazonas
O desafio
A empresa distribuía insumos por rotas que cruzavam rios tributários do Amazonas. Durante a vazante, vários municípios ficavam inacessíveis por até seis semanas. O estoque chegava atrasado ou em quantidade errada, e a comunicação com os revendedores locais era feita de forma improvisada.
O trabalho
Ao longo de treze semanas, mapeamos as rotas, observamos dois ciclos de entrega e construímos com a equipe um manual de coordenação com protocolos específicos para períodos de vazante. Desenvolvemos um modelo de posicionamento de estoque usando os dados históricos dos últimos três anos.
O resultado
Na primeira vazante após o programa, a empresa conseguiu antecipar o posicionamento de estoque nos três pontos críticos. Os atrasos de entrega caíram de forma significativa, e a equipe passou a usar o manual como referência padrão na tomada de decisão.
"A revisão após o primeiro ciclo foi o que consolidou tudo. Ajustamos dois pontos que não tinham ficado claros no manual e agora a equipe opera com muito mais segurança quando as condições mudam."
— Gerente de Logística, Santarém/PA
Caso 02 · Cadeia Extrativista
Empresa compradora de castanha-do-Brasil no Sul do Pará
O desafio
A empresa comprava castanha de 47 produtores espalhados em três municípios. A variação na qualidade do produto entre lotes era alta e imprevisível, o que gerava perdas no beneficiamento e reclamações de compradores externos.
O trabalho
Realizamos visitas de campo junto a doze produtores e entrevistas com os intermediários da cadeia. O relatório identificou que a variação de qualidade tinha origens diferentes por zona de coleta, e mapeou três arranjos de fornecimento com condições operacionais distintas.
O resultado
Após o workshop com a liderança, a empresa adotou um dos arranjos como modelo prioritário, mantendo os demais como alternativas. A separação por zona de origem no recebimento reduziu o descarte no beneficiamento.
"Eles foram ao campo. Isso é o que mais importou para nós. O problema não estava aqui na cidade — estava lá na coleta. Sem as visitas, o relatório seria só suposição."
— Coordenadora de Compras, Marabá/PA
Caso 03 · Conversa de Confluência
Empresa de serviços técnicos em Belém
O desafio
O proprietário descrevia o negócio como "crescendo, mas sem fôlego". Havia trabalho em excesso, margem caindo e dificuldade de reter técnicos. Tudo parecia estar errado ao mesmo tempo.
O trabalho
A sessão de duas horas separou quatro correntes: um mix de clientes que gerava pico de demanda mal distribuído, precificação abaixo do custo real de um tipo de serviço específico, ausência de critério para contratação de técnicos, e falta de comunicação interna sobre prioridades de agenda.
O resultado
Com o mapa das correntes em mãos, o proprietário escolheu trabalhar primeiro na precificação. Ajustou os contratos com clientes existentes ao longo de noventa dias. A margem voltou para o nível anterior e o ritmo de trabalho ficou mais previsível.
"Antes da sessão, qualquer problema parecia urgente. Depois, ficou mais fácil dizer não para o que não era prioridade. Essa clareza tem um valor que vai além do que foi cobrado."
— Proprietário, Belém/PA
8+
Anos de operação
60+
Empresas atendidas
4,7
Média de avaliação
3
Estados atendidos
Fale com a Solvéu
Telefone
+55 (91) 3286-7419Endereço
Av. Nazaré 918, Nazaré
Belém, PA — 66035-170
Horário
Segunda a sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h
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